Se você não aparecer para seu cliente, sua concorrência vai. Por isso é importante que a sua loja de moda tenha presença digital e saiba se colocar em evidência no mundo online.

Ou seja, se a sua loja de moda ainda não está no digital, significa que você está perdendo uma grande oportunidade de expandir o seu negócio e inclusive o seu lucro!

Mesmo que ingressar no mundo online pode parecer complicado à primeira vista, porém, com o direcionamento certo, vender para todo o Brasil pode ser mais simples do que você imagina.

Neste conteúdo, reuni informações essenciais para você dar os primeiros passos no ambiente digital. Então, vamos lá?

Como criar e fortalecer a presença digital da sua loja de moda?

A importância do planejamento

A primeira etapa para levar seu negócio físico para o mundo online é o planejamento. 

Dentro desse processo, é fundamental definir com clareza o seu público-alvo e o produtos que você irá oferecer. Se você tem loja física, priorize os produtos que já são validados.

Ter clareza sobre o seu público-alvo é fundamental para se comunicar com a audiência certa. 

Ao vender online, você tem a oportunidade de alcançar centenas de milhares de pessoas, mas mostrar seus produtos para quem não é o seu público é apenas perda de tempo e dinheiro. 

Essa definição será a base de todas as outras estratégias do seu negócio online. Pense em como será a comunicação, quais conteúdos serão úteis para essas pessoas e quais influenciadores conversam com esse mesmo público. 

Segmentar anúncios também é importante para direcioná-los às pessoas certas. Perceba como a clareza do público-alvo é crucial para o sucesso do seu empreendimento online. 

Portanto, nunca ignore essa etapa do planejamento, por mais trabalhosa que possa ser. Ela evitará erros futuros.

Audiência e estratégias para alcançá-la

Agora, vamos falar sobre a audiência, ou seja, como alcançar pessoas interessadas nos seus produtos. 

Se ninguém conhece a sua loja, como as pessoas irão comprá-la?

Aqui entra uma estratégia que chamamos de “fofoqueira na janela”: o objetivo é fazer com que um grande número de pessoas fale sobre a sua marca para uma audiência semelhante ao público que você deseja atingir.

Então, vamos aos passos dessa estratégia:

Comece de dentro para fora

Estabeleça parcerias com negócios em cidades vizinhas, pois a logística será facilitada ao vender para regiões próximas. 

Você conhece alguém que possui um negócio complementar ao seu em uma cidade próxima? 

Faça postagens colaborativas no Instagram da marca, realize transmissões ao vivo em conjunto e até mesmo campanhas de vendas em que os clientes ganhem benefícios ao comprar na loja do parceiro e na sua.

Parceria com influencers

Busque mini influenciadores que estejam conectados ao perfil do público da sua loja. Essa é uma opção que sai mais em conta e costuma ter um ótimo resultado.

Com o tempo e pesquisa, você pode depois buscando influenciadores maiores focados em regiões específicas para as quais você deseja expandir suas vendas.

Crie postagens compartilháveis

Ao planejar as postagens para o Instagram da sua marca, não se esqueça de incluir conteúdos de topo de funil, ou seja, conteúdos destinados a atrair novos seguidores.

Os conteúdos de topo de funil são mais amplos e relacionados aos interesses gerais do seu público-alvo, sendo compartilhados com pessoas que têm os mesmos interesses. 

Por exemplo, se você vende moda fitness, um meme relacionado ao universo fitness será uma ótima postagem de topo de funil, pois será compartilhado por diversas pessoas que treinam, que são seu público-alvo. 

Inclua uma chamada para ação na legenda do post, incentivando os seguidores a compartilhá-lo.

Marcações estratégicas nos stories

Identifique negócios complementares ao seu que estejam em outras cidades do país, onde a logística favoreça a entrega, e acompanhe o conteúdo dessas marcas por um tempo. 

Se você realmente gostar do conteúdo ou consumir aquele produto, faça uma postagem nos stories elogiando a marca de forma genuína. 

Ao receber esse elogio, há grandes chances de a marca compartilhar sua postagem nos stories, alcançando os seguidores desse Instagram.

Outra estratégia é fazer com que as clientes que compraram de você marque o seu negócio nos stories (você pode até mesmo oferecer um desconto na próxima compra para quem fizer a ação).

Anúncios

Utilize as ferramentas de criação e impulsionamento de anúncios em redes sociais para aumentar a visibilidade do seu negócio.

Comece com anúncios direcionados para sua cidade e cidades vizinhas. Comece pelo básico para gerar boa visibilidade e, em seguida, amplie gradualmente. 

Lembre-se de começar pelo mercado local antes de direcionar anúncios para outras regiões. Mantenha sempre em mente onde seu frete é mais competitivo.

À medida que seu negócio crescer, crie anúncios segmentados para as regiões que deseja atingir. Com um plano de ação consistente, você verá seu negócio crescer e as vendas diárias se tornarem uma realidade.

Frete

Tenha conhecimento dos preços de frete para seus produtos. Nem sempre será viável enviar para cidades distantes.

Comece pelo envio para regiões onde o frete seja mais econômico para suas mercadorias. Essa análise ajudará a aumentar suas chances de vendas online, já que o frete é um fator relevante na decisão de compra dos clientes.

Pense a longo prazo

Tenha em mente que ter sucesso em vendas online para todo o Brasil é um processo que requer tempo. É importante ter metas e objetivos claros, mas evite prazos curtos e expectativas irrealistas.

Construir um negócio online bem-sucedido pode levar meses ou até anos. Planeje seus objetivos com antecedência, projetando o quanto deseja ganhar e em quanto tempo espera obter esse retorno. 

Tenha paciência e perseverança, pois o sucesso virá com consistência e trabalho árduo.

Priorize o atendimento ao cliente

Um dos fatores mais importantes ao vender online para todo o Brasil é o atendimento ao cliente.

Responda com rapidez, seja proativo no atendimento, envie o código de rastreamento das mercadorias o mais rápido possível e solicite feedback sobre os produtos e o atendimento. 

Depoimentos de clientes satisfeitos geram credibilidade e confiança, aspectos cruciais nas vendas online.

Não perca mais tempo! É hora de expandir sua loja física para o mundo digital e começar a vender todos os dias para atrair novos clientes. 

Ao adotar essas estratégias, você estará maximizando seus ganhos e diversificando seus canais de vendas. 

Não fique para trás! O futuro do comércio está no mundo digital, e é lá que você pode alcançar novos patamares de sucesso.

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