Muitos negócios têm problemas quando o assunto é logística e acabam optando por um modelo diferente, chamado de dropshipping, onde não é preciso ter nenhuma preocupação com estoque ou envio de mercadoria. Mas é claro que, como tudo, tem seus prós e contras. E é sobre isso que eu vou falar hoje!

Ficou interessado e quer saber o que é dropshipping, como funciona e quais as vantagens e desvantagens desse modelo de negócio? Então continue a leitura.

O que é dropshipping?

Dropshipping é um modelo de negócio que funciona assim: você é o lojista que atende o cliente e recebe o pedido da compra, como possivelmente já acontece se você tem um negócio online. No caso do dropshipping, no entanto, essa é sua única função: fazer o cliente comprar. Feito isso, você passa o pedido para o fornecedor, que fica responsável pela separação e pelo envio do produto, garantindo que ele chegará até o consumidor final.

Neste caso, você atua como um mediador entre o cliente e o que ele deseja comprar, sem ter custos com estoque, embalagem ou envio de produtos.

Como funciona o dropshipping?

Você pode estar se perguntando como vender um produto sem tê-lo em estoque. Mas é bem simples, na verdade. Você utiliza um catálogo ou até mesmo suas redes sociais, como o Instagram, onde seus clientes poderão escolher os produtos que desejam comprar. 

Feito isso, você realiza o pedido diretamente com o fornecedor, que fica responsável por separar e enviar os produtos escolhidos diretamente para o cliente final. Desta forma você não tem estoque físico e não precisa se preocupar com logística.

como funciona o dropshipping

Em resumo, funciona assim:

  1. O cliente chega até sua loja e faz um pedido (uma compra normal, como em todo e-commerce).
  2. Você recebe o pedido e repassa para o fornecedor daquele determinado produto.
  3. O fornecedor separa o pedido, embala e faz o envio dos itens.
  4. Todo o processo de logística, inclusive no caso de trocas ou defeitos (logística reversa), também é com o fornecedor (se for o caso, seu cliente solicita para você e você solicita para o fornecedor).

Ou seja, você tem unicamente o objetivo de vender. Não precisa se preocupar com nada que envolva logística.

Vantagens e desvantagens

Agora que você já sabe o que é dropshipping e como funciona esse modelo de negócios, é importante conhecer as vantagens e desvantagens dessa maneira diferente de vender online.

Vantagens

Estoque

Você não precisa se preocupar com estoque, só precisa ter um fornecedor e garantir que o seu cliente queira comprar o que você vende.

Desta forma, não precisa ter preocupações com estoque parado, local para armazenamento, entre outras coisas, ficando responsável unicamente pelo atendimento e pela venda do produto.

Iniciantes

Se você quer criar o próprio negócio, mas não tem muito dinheiro para investir, o dropshipping pode ser uma boa forma de iniciar e começar a estruturar o seu próprio negócio online.

Variedade

Além de não precisar se preocupar com estoque, você pode ofertar para seus clientes uma variedade maior de produtos, já que não precisará arcar com as despesas de investimento ou ficar preocupado caso tenha pouca procura.

Custos

Outra vantagem são os custos reduzidos, já que você não terá preocupações com embalagens, envio, compra de estoque e armazenamento de produtos. Sendo assim, as despesas do seu negócio são reduzidas.

Praticidade

Além de ser mais prático, também é um tipo de negócio mais flexível, sendo necessário apenas uma conexão de internet para contato com seu fornecedor e seu cliente.

Esse parece ser o mundo ideal de quem trabalha vendendo produto físico, não é mesmo? Além de não precisar investir em estoque, pode trabalhar e vender todos os dias sem correr o risco de ficar com produtos empacados. Mas nem tudo são flores, não é mesmo? Vamos às desvantagens:

Desvantagens

Busca por fornecedores

A primeira desvantagem é que você pode acabar caindo em mãos de fornecedores não tão confiáveis, tendo seu negócio prejudicado. Para que isso não ocorra, é fundamental ter cuidado redobrado na escolha do seu fornecedor, para garantir a segurança do seu negócio e do seu investimento.

Entrega

Como você não tem controle da entrega e da embalagem de seus produtos, o mesmo pode chegar danificado, em alguns casos quebrado ou rasgado. E é preciso lembrar que será a imagem do seu negócio, o que pode te fazer perder clientes.

Além disso, se o seu fornecedor não for do Brasil, o produto tende a demorar mais tempo para chegar, tirando o fato de que pode ficar preso na alfândega ou até mesmo gerar mais impostos (não previstos) para o cliente. O que pode pegar muito mal para o seu negócio.

Disponibilidade dos itens

É preciso estar sincronizado com o seu fornecedor. Isso significa ter segurança de que ele terá os itens que você está vendendo. Caso contrário você precisará quebrar o seu compromisso com o cliente, o que é muito ruim para o seu negócio.

Além disso, também é importante conhecer a mercadoria para ter segurança acerca de sua qualidade e garantir que não estará entregando ao seu cliente um produto ruim, de uma cor ou material diferentes do que o combinado. Afinal, ele está comprando de você e é o nome do seu negócio que está em jogo.

Lucro baixo

Uma das grandes desvantagens desse modelo de negócios é, sem dúvida, os lucros baixos, que geralmente giram em torno de 20%. Isso porque a maior parte do lucro tende a ficar com o fornecedor, já que ele fica com a maior parte do trabalho.

Sendo assim, para obter um bom retorno mensal é necessário ter um número alto de vendas.

Vale a pena apostar neste modelo de negócios?

Seria um mundo dos sonhos se tudo fosse perfeito assim e funcionasse muito bem. Mas a verdade é que eu ainda sou um pouco receosa quanto a esse modelo de negócios e acredito que as desvantagens superem as vantagens, salvo alguns casos.

É importante ressaltar que essa é só a minha opinião e que eu não indicaria, mas você pode sim apostar no dropshipping e dar super certo, ter muitos resultados e conseguir alcançar cada vez mais clientes. 

Agora que você já sabe o que é dropshipping, as vantagens e desvantagens de apostar nesse modelo de negócios, cabe a você avaliar se acredita que essa é ou não uma boa opção.

E se você trabalha com dropshipping me conta aí nos comentários o que você acha, se dá certo para você e quais seus maiores desafios!