Vendendo pelo Whatsapp em 6 Passos!

Se você ainda não vende pelo whatsapp, eu quero te ajudar a começar. Se você já está vendendo pelo whatsapp, quero te ajudar a vender mais. Vem comigo neste conteúdo e veja como lucrar mais com esses 6 passos.

WhatsApp para Venda de Moda

O WhatsApp é uma excelente ferramenta para criar relacionamento com seus clientes e também com quem ainda não é cliente. Se você souber usar as estratégias certas, é um ótimo canal para você vender muito!

Só que também é preciso tomar cuidado para não ser aquele tipo de marca inconveniente, que envia mensagens genéricas, spam… E que ninguém tem paciência para ver/responder/interagir.

Se você não quer ser ignorada no WhatsApp e quer saber como vender mais com a ajuda dessa ferramenta, eu separei aqui 6 orientações – que funcionam – para você colocar em prática o quanto antes.

Vendendo no WhatsApp em 6 passos

Prepare-se para estar vendendo no WhatsApp – ainda mais – depois de colocar essas dicas em prática:

Estratégia na hora de salvar os contatos

Uma boa organização será a sua amiga na hora de usar a maior ferramenta de mensagens ao seu favor para fazer mais vendas.

Minha dica é que você salve os contatos de quem ainda não é cliente com a identificação NÃOCLIENTE. Ou seja, as pessoas com essa identificação AINDA não comprou de você.

Isso significa que, se você fizer um bom trabalho, logo logo consegue conduzi-la pelo funil de vendas e transformá-la em cliente!

Então você terá mensagens específicas para mandar para essas pessoas, que é diferente das mensagens – e da abordagem – que você usará com quem já é sua cliente.

Lista de transmissão (fuja dos grupos!)

Nada de grupos no WhatsApp (saiba porquê aqui) e aposte nas listas de transmissões. Assim você poderá enviar mensagens personalizadas para cada contato, para que se sintam únicas.

Outra dica é enviar mensagens usando o tempo verbal SINGULAR! Até porque ninguém merece receber mensagem individual que começa assim: “Oi meninas!”.

Com a lista de transmissão você pode criar uma relação muito mais próxima com a sua audiência, então use isso ao seu favor.

Leve seus seguidores do Instagram para o WhatsApp

Sempre convide as pessoas do seu Instagram para participarem da sua lista VIP no WhatsApp para saber em primeira mão de todas as novidades e promoções. E, claro, cumpra com sua palavra: tudo deve ser divulgado antecipadamente na lista VIP pra que realmente valha a pena estar ali!

Quando estamos vendendo pelo WhatsApp, apostar em vantagens para quem está ali conversando com você é uma ótima forma de fechar mais vendas e também fidelizar os clientes que já compraram de você.

Segmentação de milhões

Uma dica valiosa para você que está vendendo pelo WhatsApp – ou vai começar – é: segmente seus contatos por interesse.

Assim você evita que cliente P receba ofertas de produto G, ou clientes adolescentes recebam produtos de bebê e daí por diante…

Desta forma você consegue uma comunicação muito mais certeira com a sua audiência e envia as mensagens/ofertas certas, para as pessoas certas. Ou seja, muito mais chance de vender mais.

EVITE isso

Não use o Whatsapp apenas para mandar fotos e mais fotos de produtos dizendo que “chegaram novidades” – essa é a forma mais eficiente de ser bloqueada ou ignorada!

“Mas vou enviar o quê então, Alê?”. Conteúdo, uai!

Aproveite esse espaço para compartilhar um conteúdo útil com s suas clientes, que ajudem-na de alguma forma, que desperte o desejo pelos seus produtos, mesmo que indiretamente.

E arrase na mensagem: faça com que ela queira abrir sua mensagem, mesmo quando não está pensando em comprar nada!

Use o Catálogo do WhatsApp Business

Outra dica de milhões para você que quer começar ou continuar vendendo pelo WhatsApp é usar ao máximo o potencial da plataforma. Isso envolve utilizar o catálogo (disponível apenas para contas business – saiba mais aqui) e mantê-lo sempre atualizado.

Se achar mais fácil você também pode criar uma pasta no Google Drive e mandar o link da pasta para as clientes, ao invés de lotar o WhatsApp da sua cliente com um moooonte de fotos!

Baixe Gratuitamente Modelos Prontos de Mensagem para atender suas clientes no WhatsApp

Tenho um material que vai facilitar sua vida para atender, abordar, reativar e vender pelo WhatsApp. São modelos prontos de mensagens de atendimento ao cliente, recuperação de boleto e outros.

Para baixar gratuitamente esses modelos, é só clicar aqui.

Depois é só personalizar esses modelos e alinhar à sua comunicação e pronto, sair usando!

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