Como conquistar novos clientes nas redes sociais em 7 passos simples

Saber como conquistar novos clientes é o caminho para manter o seu negócio “no jogo”, vendendo muito – e cada vez mais – a cada dia.

Por isso eu digo que ter um negócio de moda online é muito mais do que simplesmente postar no Instagram. É preciso estudar muito e conhecer as estratégias certas que vão trazer até o seu negócio pessoas realmente interessadas em comprar de você.

Quer saber como conquistar novos clientes e vender mais? Então foco nas dicas que separei para você aqui neste conteúdo.

Redes sociais para negócios de moda

Em um mundo cada vez mais digital e “instagramável”, é inegável o poder das redes sociais para o seu negócio.

Estar presente no meio online é não apenas importante, mas já fundamental, tanto para negócios digitais quanto físicos que desejam se destacar e lucrar mais.

E a melhor parte: você não precisa de um investimento alto para isso!

Veja algumas vantagens das redes sociais para o seu negócio de moda:

Aproxima seu público da sua marca
Facilita o contato com seus potenciais clientes
Torna sua marca/loja muito mais humana
Te ajuda a alcançar pessoas de uma região específica ou do Brasil todo, sem limitações
Mais visibilidade, o que é um diferencial em um mercado muito competitivo, entre outras coisas.

Ou seja, é fato que investir em estratégias de marketing nas mídias sociais é sim vantajoso para o seu negócio. Basta que você saiba fazer as escolhas certas e apostar nas estratégias mais lucrativas.

Como conquistar novos clientes nas redes sociais em 7 passos simples

Saber como conquistar novos clientes é uma dúvida muito comum de quem trabalha com as redes sociais. Afinal, é algo muito importante – e existem estratégias para isso. Veja só algumas delas:

Crie conteúdos interessantes

O público das redes sociais está constantemente sendo bombardeado com uma série de novas informações (ou não tão novas assim, já que muitas pessoas ainda não investem na criação de conteúdo autoral). E se destacar entre a multidão pode ser um desafio para você.

No entanto, se você não quer ser apenas mais um peixe nesse grande oceano azul, é preciso se dedicar e divulgar conteúdos realmente interessantes e atrativos para sua audiência.

Para venda de moda, um exemplo de conteúdo interessante pode conter dicas de looks para cada ocasião, utilizando modelos que você vende na sua loja. Isso funciona super bem!

Use hashtags

Se existe uma ferramenta que facilita que pessoas que estão procurando pelo que você vende, encontrem a sua loja, porque você não usaria?

É exatamente por este motivo que o uso das hashtags é tão importante.

No Instagram elas são os principais meio de busca dos usuários. Por isso, invista em hashtags estratégicas e relevantes (e fuja das “genéricas”, como essas aqui).

Explore as funcionalidades da plataforma

Explore ao máximo as funções disponíveis em cada plataforma em que a sua loja está inserida, principalmente as novas.

Quando uma rede social lança algo novo, o algoritmo automaticamente beneficia aqueles que usam, dando mais relevância para seus conteúdos. Ou seja, ele passa a ser entregue para mais pessoas.

Um exemplo é o Instagram e suas diversas funcionalidades (muito boas para quem vende moda online, por sinal), como: o reels, o IGTV, as lives… Então explore o máximo que puder e seja criativa!

Tenha boas fotos e vídeos

As fotos e vídeos que você divulga nas redes sociais do seu negócio serão as primeiras impressões que seus clientes e potenciais clientes terão de você. Por isso, é importante investir na qualidade do que você irá postar.

Eu vejo muita gente que ainda tem um feed amador e perde muitas vendas por isso. Então a minha dica é que você não cometa esse erro.

Inclusive, se você quer saber como tirar fotos e vídeos que vendem, clica aqui e confere esse combo promocional, exclusivo e suuuper bacana, que ficará disponível por tempo limitado.

Ofereça um ótimo atendimento

Se você quer se destacar nas redes sociais e atrair mais clientes, é importante estar sempre de olho em uma métrica muito importante: engajamento!

A minha dica é que você invista em relacionamento com o cliente e realmente interaja com o seu público, dando um atendimento mais próximo e humanizado. Isso dá um super resultado para o seu negócio, além de ajudar a gerar confiança.

Também tem aquela história de “quem não é visto, não é lembrado”, e nas redes sociais é realmente assim. Então esteja presente e, de preferência, apareça nas suas postagens e stories. É muito legal quando o cliente consegue ver “o rosto” por trás da marca.

Faça promoções e sorteios

Outra dica para atrair mais clientes para as redes sociais do seu negócio é fazer promoções e ações estratégicas, como sorteios e parcerias com outras marcas e lojas.

Tanto sorteios quando parcerias são ótimas oportunidades para você conseguir alcançar e conquistar uma audiência maior. Outra opção super bacana é fechar contratos com nano e micro-influenciadores digitais. Se você tem dúvida se isso vale a pena para o seu negócio, leia esse conteúdo aqui.

Divulgue depoimentos

Quer mais uma dica de como conseguir mais clientes para o seu negócio? Invista e valorize aqueles que já compraram de você. Isso significa encontrar formas de fidelizar seus clientes e mostrar que você realmente dá valor a eles.

E tem outra coisa: cliente satisfeito compra mais e também influencia mais pessoas a comprarem. Então outra dica é coletar depoimentos daquelas pessoas que já compraram de você e pedir a permissão para divulgar nas suas redes sociais (os stories é uma opção bem legal para esse tipo de ação).

Tem um gatilho muito forte relacionado a prova social. Ele basicamente diz que quando uma pessoa vê outras seguido por determinada direção (ou comprando determinado produto), ela também tende a optar pelas mesmas opções. Então sim, isso cientificamente funciona!

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Agora que você já sabe como conseguir mais clientes nas redes sociais, está na hora de dar o próximo passo e realmente aprender a atrair os clientes certos para o seu negócio. Ou seja, os clientes que realmente se interessam pelo que você vende e que tem o potencial de compra que você busca!

Para ter acesso às melhores estratégias e começar a lucrar muito mais através do Instagram, clique aqui e conheça o Workshop de Instagram para Venda de Moda. Tenho certeza que depois desse treinamento o seu negócio nunca mais será o mesmo.

Vou te ensinar todas as estratégias que se escondem por trás de cada post stories para vender moda todos os dias, para que você aprenda a utilizar todo o potencial do Instagram a favor do seu negócio.

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